دانستنی های بازاریابی |
درک
نیازهای مشتری مهمترین مرحله در فرآیند
فروش است. فقط در صورت جواب گوئی به
نیازهای مشتری است که وی حاضر به خرید یک
محصول می شود. هر مقدار که یک فروشنده
به تواند نیاز های مشتری را به طور
موثرتری تشخیص دهد،می تواند به موفقیت در فروش
امیدوارتر باشد،به همین دلیل ویژگی های شخصیتی و
مهارت های ارتباطی فروشنده از اهمیت بالائی بر
خوردار است.
وضعیت فروش مستقیم چند سطحی در سطح جهانی
طبق آمار «انجمن فروش مستقیم» هر هفته بیش از 150،000 نفر از مردم دنیا به شرکت های فروش مستقیم چند سطحی می پیوندند! دو درصد از جمعیت آمریکا و به همین میزان در استرالیا و آفریقای جنوبی به کار فروش مستقیم چند سطحی مشغول اند. در این میان، فروش مستقیم چند سطحی، 1% جمعیت بریتانیا و مکزیک، 3 % جمعیت ژاپن و 4% جمعیت کانادا را به خود مشغول کرده است. در تایوان که یکی از فعالترین کشور های دنیا در زمینه بازاریابی شبکه ای به حساب می آید، 18% از جمعیتش شاغل در این تجارت هستند.
گسترش جهانی بازاریابی شبکه ای بسیار چشم گیر است. در طول 2 سال بعد از شروع این تجارت در چین،شرکت تیانشی، که در کار فروش گیاهان دارویی چینی است، 3.5 میلیون توزیع کننده را به خود جذب کرده است. دامنه فعالیت این شرکت به روسیه هم گسترش پیدا کرد و توانست در طول یک سال 40000 توزیع کننده دیگر را به خود جذب کند. بازاریابی شبکه ای در هند و آسیای جنوب شرقی هم رشد چشمگیری داشته است.
× گردش مالی فروش مستقیم چند سطحی در دنیا نزدیک به 120 میلیارد دلار می باشد و در حال گسترش به مرز 150 میلیارد دلار می باشد. بازار فروش مستقیم چند سطحی آمریکا به تنهایی نزدیک به 30 میلیارد دلار گردش مالی دارد( در سال 1992 این رقم چهارده میلیارد دلار بوده است). این در حالی است که ژاپن نیز نزدیک به 23 میلیارد دلار در این زمینه گردش مالی دارد سهم آلمان و فرانسه هرکدام به ترتیب 3.7 و 2.4 میلیارد دلار می باشد. برزیل و مکزیک نیز به ترتیب 8.04 و 4.82 میلیارد دلار در این بازار سهم دارند
× تعداد توزیع کنندگان شاغل در فروش مستقیم چند سطحی در سراسر دنیا نزدیک به 75 میلیون نفر می باشد. از این تعداد نزدیک به 16 میلیون 500 هزار نفر در آمریکا مشغول به این حرفه می باشند. در تایوان حدوداً 4 میلیون 500 هزار ، تایلند 10 میلیون و اندونزی 5 میلیون 500 هزار نفر به این کار مشغول هستند
× مردمانی از همه نژادها ، چه مرد و چه زن به کار فروش مستقیم چند سطحی مشغولند. نسبت تعداد زنان به مردان در این تجارت چهار به یک می باشد. افراد سالخورده حدود 5 درصد و افرادی که از لحاظ فیزیکی ناتوانند حدود 8 درصد بازار این تجارت را تشکیل می دهند
در آخرین آمار ارائه شده توسط فدراسیون جهانی فروش مستقیم در سال 2010، میزان خرده فروشی، تعداد فروشندگان، درصد حضور زنان و درصد سیستم های به کار رفته اعلام شده است. درمیان این مناطق که به چهار دسته تقسیم شده اند، قاره آسیا با میزان خرده فروشی 49 میلیارد و 628 میلیون دلار و 37،194،695 نفر فروشنده در صدر می باشد.
در آمار ارائه شده ی سال گذشته اسامی 53 کشور به چشم می خورد در حالی که در آمار جدید نام 63 کشور وجود دارد. این تعداد نشان دهنده رشد فروش مستقیم در سطح جهانی می باشد.
اسامی کشور های اضافه شده به قرار زیر می باشد:
بلغارستان، یونان، لوگزامبورگ، کاستاریکا، السالوادور، هندوراس، اروگوئه، چین و اسلواکی می باشد.
یکی از کشور هایی که بیشترین رشد را داشته است کشور چین می باشد که هم اکنون بعد از آمریکا و ژاپن در رده سوم قرار گرفته است. این در حالی است که قوانین فروش مستقیم در دسامبر 2005 در چین تصویب شده است. ========================== اسرار
ثروت : 1-
باید از کارت راضی باشی 2-
باید از اسرار کارت آگاه باشی 3-
باید با این اعتقاد آغاز کنی که می توانی دولتمند شوی 4-
با شور و شوق طالب آن باش اگرچه این اسرار به کلامی بسیار ساده بر آنها فاش شود ،
بزرگترین محدودیت آنها کمبود تخیل و تعصبات ذاتی خودشان است . --------------------------- اگر میخواهی در زندگی موفق شوی باید مطمئن باشی که حق
انتخاب نداری باید پشتت را به دیوار بچسبانی تا همه قدرت های درونیت را به تحرک
واداری ----------------------- همه چیز زیر آسمان ، نسبی است ------------------------ باید به شما هشدار دهم که شاید دولتمند شدن زیادی آسان
بنماید ، اما نگذار سادگییش شما را بفریبد و به رغم سادگیش ، این راز چنان شگفت خواهد نمود که قادر به
فهم یا باور کردنش نخواهید بود از این رو باید از شما بخواهم که اندکی ایمان داشته
باشید اگر این راز وجود داشته باشد به علت ایمانتان صاحب همه چیز شده اید ، اگر
وجود نداشته باشد چیزی از دست نداده اید --------------------- اکنون می دانی که چه بخواهیمو چه نخواهیم ، کلام بر
زندگیمان عمیقا تاثیر میگذلرد . اندیشه حتی دروغ اگر معتقد باشیم که راست است می
تواند بر ما اثر کند ---------------------- تمرکز به هدف : اگر میخواهی ، بنویس چقدر؟ اگر ندانی به کجا میروی ، احتمالا به هیچ جا نخواهی رسید و
این مهمترین کاری خواهد بود که در زندگی باید انجام دهی ، نامش کار کردن با خویشتن
است. ----------------------------- خود را چگونه باور داری ؟ دیگران ما را آن طور میبینند ، که ما خودمان را میبینیم شرایط بیرونی به راستی چندان مهم نیست ،
اگر میخواهی زندگیت را عوض کنی باید از عوض کردن اندیشه هایت شروع کنی . افراد موفق از این پدیده با خبر شده اند
و بیشترین کار را بر روی تصویری که از خود دارند به انجام رسانیده اند قدرت باور باورها چه هستند؟ باورها یک سری تفکرات هستند، که به زندگی معنا
می بخشند. و راهنمای ما در تنگنا ها و مشکلات
می شوند. باورها ادراک ما از هستی را می سازند. باور و اعتقاد شما فرمانده مغز شماست. و زمانی که فکر می کنید چیزی درست است، باور
شما به مغز فرمان می دهد به دنبال حقایقی باشد که از اعتقادات شما پشتیبانی کند. این بدان معناست که اگر شما باور داشته باشید
که در زندگی موفق هستید اینگونه خواهد بود. اگر شادی، رفاه و سلامتی را باور داشته
باشید نیمی از این رقابت را برده اید. و در این هنگام مغز شما بدنبال حقایقی می گردد
که از اعتقادات شما پشتیبانی کند. به عبارت دیگر باور و اعتقاد یکی از قوی ترین
نیروهایی است که می توانید از آن برای رسیدن به برتری استفاده کنید. بی تردید افرادی را که بوسیله باور خود توانمند
شده اند و از موانع بزرگ گذشته اند دیده اید. علت موفقیت آنها باور عمیقی است که داشته
اند. باورتان می تواند به شما کمک کند به منابع عمیقی که در درون شما وجود دارد دست
پیدا کنید. و در نهایت به هدف مطلوب برسید. شمشیر دو لبه آیا از اعتقادات خود برای رسیدن به هدفتان استفاده
می کنید؟ آیا تا به حال در مورد اثر روانی دارو ها شنیده اید؟ افراد زیادی از بیماری
های سخت شفا پیدا کرده اند بدون اینکه دارو یا درمان معتبری داشته باشند. تحقیقات نشان
داده است که اکثر پزشکان در سراسر دنیا برای بیمار دارو هایی را تجویز می کنند که فقط
به بهبود شرایط جسمی اش کمک می کند. ولی برای بیماری درمانی محسوب نمی شود. خوب از
این حرف ها نتیجه می گیریم که دارویی که به بیمار خورانده یا تزریق شده سبب بهبود او
نشده است! پس علت اینکه این بیماران لباس عافیت به تن می کنند چیست؟ پاسخ ساده است
ایمان و اعتقادی که بیمار به قدرت شفا بخش دارو دارد سبب بهبود او می شود! می بینید
که باور انسان چقدر قدرتمند می تواند باشد. حال اگر باور های منفی را در زندگی روزمره خود راه دهید چه می شود؟
اگر فکر کنید شما نمی توانید به خوبی همکار یا رقیب خود باشید، پس اینگونه هم خواهد
شد. آیا اگر دیگران را قوی تر از خود بدانید و خود را در برابر آنها ضعیف پندارید،
اصلاً می توانید به موفقیت برسید؟ و افکاری مانند عقب بودن از دیگران کمکی به شما در
زندگی خواهد کرد؟ یک حقیقت وجود دارد « آن چه بدست می آورید همان
چیزی است که می پندارید. » حتی اگر در حرفه ای که به آن مشغول هستید بسیار ماهر باشید،
اگر خود را ضعیف و ناتوان پندارید بی شک شکست
به سراغ شما خواهد آمد. چون مغز شما بدنبال اطلاعاتی می گردد تا از اعتقادات شما پشتیبانی
کند. شاید این صحبت ها نسخه علمی قانون جاذبه باشد، قانونی که به ما می گوید: « آن چه بدست می آورید همان
چیزی است که به آن اعتقاد دارید.
» |